Conditions générales d'utilisation

Version 2.0 — en vigueur depuis le 6 octobre 2026

1. Éligibilité

• Vous devez avoir au moins 18 ans. Nous pouvons demander une preuve d'âge à tout moment ; un compte ouvert par un mineur est fermé et ses gains annulés.
• Vous devez résider dans un pays où la participation à des jeux d'argent en ligne vous est permise. Il vous appartient de le vérifier.

2. Votre compte

• Un seul compte par personne. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sur votre compte.
• Vos informations (nom, numéro de téléphone) doivent être exactes. Le numéro Mobile Money utilisé pour les retraits doit vous appartenir.
• Pour lutter contre la fraude, nous enregistrons les appareils et adresses IP utilisés pour se connecter (voir la politique de confidentialité).

3. Dépôts

• Les dépôts se font par Airtel Money ou Moov Money via notre prestataire de paiement PVIT. Dépôt minimum : 150 FCFA.
• Le solde est crédité après confirmation du paiement par l'opérateur. Un paiement non confirmé n'est pas crédité.
• Les dépôts servent à jouer : ils ne sont pas un moyen de transférer de l'argent entre personnes.

4. Retraits

• La vérification d'identité (KYC) doit être approuvée avant tout retrait. Retrait minimum : 1 000 FCFA.
• Les retraits sont envoyés sur un numéro Airtel Money ou Moov Money. La plupart sont envoyés immédiatement.
• Certains retraits sont vérifiés par notre équipe avant l'envoi (24 h ouvrées maximum) : premier retrait, montant supérieur à 25 000 FCFA, compte créé depuis moins de 24 heures, numéro différent de celui du compte, ou compte lié à un autre compte. Pendant la vérification, la somme est réservée et ne peut plus être jouée ; si la demande est refusée, elle est rendue sur votre solde.
• Des limites de retrait par jour, semaine et mois s'appliquent. Un bonus en cours de mise (voir § 6) peut empêcher le retrait des gains associés.

5. Mises, gains et plafonds

Pour garantir que chaque gain puisse être payé, les limites suivantes s'appliquent à tous les joueurs :

• Si le gain calculé d'une partie dépasse ces plafonds, le montant payé est ramené au plafond ; un message vous l'indique à l'écran. Les plafonds sont rappelés sous chaque jeu.
• Une fois le plafond journalier atteint, les mises sont refusées jusqu'au lendemain.
• Pour protéger la plateforme, les jeux peuvent être suspendus jusqu'à minuit en cas de pertes inhabituelles du casino sur la journée. Les soldes et les retraits ne sont pas affectés.
• Les multiplicateurs affichés sur les fiches de jeu décrivent les règles du jeu ; le montant effectivement payé respecte toujours les plafonds ci-dessus.

6. Bonus

• Bonus de bienvenue : 50 % du premier dépôt, dans la limite de 10 000 FCFA. Roue du jour : un tour gratuit par jour, réservé aux joueurs ayant déjà déposé.
• Un bonus doit être misé 35 fois en 7 jours avant que les gains associés puissent être retirés.
• Toutes les mises ne comptent pas de la même façon : 100 % sur la plupart des jeux ; 20 % sur Baccarat, Roulette, Sic Bo, Dragon Tiger, Andar Bahar, Casino War, Blackjack et Double ; 10 % sur Dés, Pile ou Face, Limbo, Crash, Mines, Hi-Lo, Tower, Chicken Road, Trésor de Mayumba et L'Avion ; 0 % sur les duels.
• Un bonus obtenu par fraude (comptes multiples, comptes liés, abus) est annulé avec les gains qui en découlent.

7. Duels entre joueurs

• Chaque joueur mise la même somme ; le gagnant reçoit le pot moins une commission de 5 % conservée par CasinoGab.
• La mise du créateur est bloquée à la création et rendue intégralement si le défi est refusé, annulé ou n'est pas joué à temps (15 minutes pour un défi direct, 24 heures pour un défi ouvert).
• Le résultat est tiré par nos serveurs au moment où l'adversaire accepte ; une égalité est rejouée jusqu'à désigner un gagnant.
• Il est interdit de se défier entre comptes d'une même personne ou de perdre volontairement. Deux comptes utilisés sur le même appareil ne peuvent pas se défier ; les comptes liés sont signalés et leurs retraits vérifiés. Seuls le prénom et l'initiale du nom des joueurs en ligne sont visibles ; vous pouvez masquer votre présence.

7 bis. Paris sur les vrais matchs (football)

• Les matchs, les cotes de référence et les scores proviennent d'un fournisseur de données sportives indépendant. Les cotes proposées par CasinoGab sont calculées à partir de celles du marché et peuvent changer à tout moment avant la validation du ticket ; la cote retenue est celle affichée au moment où le pari est accepté. Si elle a baissé entre-temps, le joueur doit l'accepter à nouveau.
• Les paris ferment 60 secondes avant le coup d'envoi. Un pari enregistré par erreur après le coup d'envoi réel est annulé et la mise remboursée.
• Le résultat retenu est le score final officiel communiqué par notre fournisseur de données (les tirs au but ne comptent jamais). En cas d'erreur manifeste de score, il peut être corrigé par nos services avant ou après le règlement.
• Un match annulé, abandonné ou reporté de plus de 48 heures est remboursé : la sélection compte pour une cote de 1 (le reste d'un combiné reste valable). Sur « plus/moins de buts », un total égal à la ligne est remboursé.
• Un seul pronostic par match dans un même ticket ; 8 matchs au plus par ticket ; mise de 100 à 5 000 FCFA ; gain net maximal par ticket : 30 000 FCFA (les plafonds de l'article 5 s'appliquent aussi). Les mises acceptées sur un même résultat d'un même match sont plafonnées.
• Les tickets sont réglés automatiquement dès que les résultats sont connus, en général moins d'une heure après la fin du match ; le gain est crédité sur le solde et une notification est envoyée.

8. Parties interrompues

• Une partie commencée et abandonnée (connexion perdue, application fermée) est terminée automatiquement : à Mines, les gains déjà atteints sont encaissés (la mise est rendue si aucune case n'a été ouverte) ; au Hi-Lo, les gains atteints sont encaissés, ou le choix le plus probable est joué ; au Poker aux dés, la main est évaluée telle qu'elle est.
• En cas d'erreur technique, contactez le support avec la référence de la partie ou de la transaction : toute mise débitée sans résultat est vérifiée puis remboursée. Le résultat enregistré par nos serveurs fait foi.

9. Équité des jeux

• Les résultats sont tirés par nos serveurs à l'aide d'un générateur de nombres aléatoires cryptographique. Ni CasinoGab ni les joueurs ne peuvent influencer un résultat.
• Chaque jeu comporte un avantage pour la maison, visible dans ses règles. Sur la durée, le jeu coûte de l'argent : jouez pour le plaisir.
• Un gain résultant manifestement d'un dysfonctionnement technique peut être annulé ; la mise correspondante est alors remboursée.

10. Jeu responsable

• Le jeu doit rester un loisir. Ne misez jamais l'argent nécessaire au loyer, à la nourriture ou à vos charges.
• Depuis la page Jeu responsable, vous pouvez fixer des limites de dépôt (baisse immédiate, hausse effective 24 h plus tard) et prendre une pause de jeu de 24 heures à 6 mois, non annulable. Pendant une pause, vous pouvez toujours retirer vos gains.

11. Interdictions

Sont interdits : les comptes multiples ou au nom d'un tiers ; les accords entre joueurs pour se transférer de l'argent ; l'utilisation de robots ou de scripts ; l'exploitation volontaire d'une erreur ; le blanchiment d'argent ; tout contenu offensant dans le nom de compte.

12. Suspension et fermeture

• En cas de manquement, nous pouvons suspendre le compte, annuler les gains obtenus frauduleusement et fermer le compte. Les fonds déposés et non joués sont restitués, sauf fraude avérée ou obligation légale.
• Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment auprès du support ; votre solde vous est versé après vérification.

13. Réclamations

Contactez-nous via la page Aide & contact (WhatsApp) ou par e-mail à yabampissam@yformatique.com, en indiquant la référence de la transaction concernée. Nous répondons sous 48 heures ouvrées au plus.

14. Divers

• Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements importants sont annoncés sur la plateforme avant leur entrée en vigueur. Continuer à jouer vaut acceptation.
• Ces conditions sont régies par le droit gabonais.